Асуулт хариулт
Бүртгэл, цэнэглэлт, мөнгө татах, урамшуулал, аюулгүй байдлын талаар богино хариултууд. Хариулт олдоогүй бол дэмжлэгт бичээрэй.
Шинэчилсэн: 2026 оны арван нэгдүгээр сарын 3
Хэрхэн бүртгүүлэх вэ?
Дээд хэсгийн «Бүртгүүлэх» дарна. Хоёр арга: нэвтрэх нэр, нууц үг зохиох эсвэл Telegram-аар нэвтрэх. Имэйл заавал биш, гэхдээ имэйл эсвэл Telegram холбоогүй бол нууц үг сэргээх боломжгүй — профайлд ядаж нэгийг нь холбоорой.
Нууц үгээ мартсан
«Нэвтрэх» → «Сэргээх». Код холбосон имэйл эсвэл Telegram руу ирнэ. Юу ч холбоогүй бол дэмжлэгт бичнэ үү — данс таных гэдгийг шалгасны дараа нэвтрэхэд тусална.
Дансаа хэрхэн цэнэглэх вэ?
«Касс» → «Цэнэглэх». Аргаа сонгоно — цэнэглэх боломжтой аргууд касс дээр харагдана, жишээ нь банкны данс руу шилжүүлэг. Касс дээр заасан хязгаарын хүрээнд дүн оруулаад дэлгэцийн зааврыг дагана. Төлбөрийн систем баталгаажуулсны дараа мөнгө автоматаар орно, ихэвчлэн хэдхэн минутад.
Цэнэглэсэн ч мөнгө ороогүй
15 минут хүлээнэ үү: төлбөрийн систем саатаж баталгаажуулж болно. 15 минутын дараа ч ороогүй бол дэмжлэгт бичиж, төлбөрийн баримт эсвэл дэлгэцийн зургийг хавсаргаад дүн, цагийг заана уу. Шалгаад оруулна.
Мөнгөө хэрхэн татах вэ?
«Касс» → «Татах». Дүн болон дансны мэдээллээ заана. Хүсэлтийг оператор шалгаж, зөвшөөрсний дараа мөнгө таны данс руу орно. Хугацааг «Төлбөр» хуудаснаас харна уу. Идэвхтэй урамшуулалтай үед татах боломжгүй: урамшууллын картан дээрээс цуцалж болно.
Урамшуулал хэрхэн ажилладаг вэ?
Товчхондоо: урамшууллын мөнгийг эргүүлж тоглосны дараа бодит мөнгө болно. Жишээ, бүх нөхцөлтэй дэлгэрэнгүй — «Урамшуулал хэрхэн ажилладаг вэ» хуудсанд.
Тоглоом бооцоо хүлээн авахгүй байна
Ихэнхдээ шалтгаан нь идэвхтэй урамшуулал: энэ үед бооцоо хязгаартай (дэлгэцэнд мэдэгдэл гарна). Тоглоом дотор бооцоогоо багасгана уу. Хоёр дахь шалтгаан — үлдэгдэл хүрэлцэхгүй байх.
Аппыг утсандаа хэрхэн суулгах вэ?
Сайт апп шиг ажилладаг. Android: Chrome-оор app.khasarabet.com нээгээд «Суулгах». iPhone: Safari-д «Хуваалцах» → «Нүүр дэлгэцэнд нэмэх». Дүрс нүүр дэлгэцэнд гарна.
Дансаа хэрхэн хамгаалах вэ?
Профайлд имэйл, Telegram холбож, өөр сайтад ашигладаггүй нууц үг хэрэглээрэй. Шинэ төхөөрөмжөөс нэвтрэхэд мэдэгдэл илгээнэ. Нууц үг, кодоо хэнд ч бүү хэлээрэй — дэмжлэг хэзээ ч асуухгүй.
Өөрийгөө хязгаарлахыг хүсэж байна
Профайлд «Хариуцлагатай тоглоом» бий: 1, 7, 30 хоногийн завсарлага болон өөрийгөө хасах. Завсарлагын үед нэвтрэх, тоглох боломжгүй, маркетингийн мессеж ирэхгүй.
Дэмжлэгтэй хэрхэн холбогдох вэ?
Сайтын «Тусламж» хэсэг: хүсэлт үүсгэвэл оператор тэнд хариулна. Имэйл support@khasarabet.com. Чатаар ихэвчлэн нэг цагийн дотор хариулна.